Shipping policy
Política de Envíos
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de Honduras, utilizando las principales empresas de paquetería y mensajería del país (Ej. Forza, Multilogic, Speedy y otras según disponibilidad y ubicación del cliente).
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos recibidos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del destinatario:
-
Tegucigalpa y San Pedro Sula: 1 a 2 días hábiles.
-
Ciudades principales (La Ceiba, Choluteca, Comayagua, etc.): 2 a 3 días hábiles.
-
Zonas rurales o de difícil acceso: 3 a 5 días hábiles.
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas altas, por condiciones climáticas o por situaciones fuera de nuestro control.
Modalidad de Pago
Todos nuestros envíos se realizan bajo la modalidad "Pago contra entrega" (Cash on Delivery). Esto significa que el cliente paga el monto total del pedido al recibirlo, directamente al mensajero de la transportadora.
Costo de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar el pedido y será confirmado antes de su despacho. En ciertas ocasiones ofrecemos promociones o envíos gratis según monto de compra o zona de entrega.
Rastreo de Envío
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real a través de la página web de la transportadora seleccionada.
Consideraciones Adicionales
-
Si el mensajero no logra entregar el paquete en la primera visita, se coordinará una nueva entrega o el cliente podrá recoger el pedido en la sucursal de la transportadora más cercana.
-
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y un número de contacto válido para evitar demoras o devoluciones.